Cashless betalen bij Tribute Festival Hertme

Hoe kun je betalen bij het Tribute festival?

• Met je pinpas, telefoon of smartwatch 
  Bij alle barren en foodtrucks op het terrein kun je eenvoudig betalen met je pinpas of via Apple Pay/Google Pay op je telefoon/smartwatch. Dit is de snelste en makkelijkste manier van betalen. 
• Met een cashcard
  Wil of kun je niet pinnen en betaal je liever contant? Dan kun je een cashcard aanschaffen bij de kassa. Deze kaart is oplaadbaar met: 
  •    Contant geld (bij de kassa’s mogelijk) 
  •    iDEAL (via de QR-code op de kaart) 
  •    PIN (bij de kassa’s mogelijk) Je betaalt eenmalig €2,50 voor de cashcard. Je kunt de kaart volgend jaar weer gebruiken.

Uitbetaling resterend saldo cashcard

Let op: de uitbetaling gebeurt op dezelfde manier als hoe je het saldo hebt opgewaardeerd (dit is verplicht i.v.m. wetgeving). Dit betekent dus:
•    Contant opgewaardeerd saldo kun je alleen contant laten uitkeren bij de kassa.
•    Via iDEAL opgewaardeerd saldo kun je online laten terugstorten op je bankrekening. 
•    PIN opgewaardeerd saldo kun je alleen laten terugpinnen bij de kassa.

Heb je hulp nodig of vragen tijdens het evenement? Onze medewerkers bij de kassa helpen je graag verder.

Veelgestelde vragen cashless betalen bij Tribute Festival Hertme

Moet ik een cashcard kopen om drankjes te betalen?
Nee hoor, dat is niet nodig. Je kan met pinpas, telefoon of smartwatch betalen bij de pinterminals van alle drankbarren en foodtrucks.

Kan ik nog met oude consumptiemunten betalen?
Nee, de consumptiemunten van vorig jaar kunnen niet meer gebruikt worden en worden ook niet meer retour genomen.

Moet ik betalen voor een cashcard?
Ja, een cashcard kost eenmalig 2,50 euro. De cashcard kan volgend jaar weer gebruikt worden.

Wat gebeurt er als ik mijn cashcard kwijt ben?
Registreer meteen na ontvangst je cashcard via de QR-code op de kaart en maak een account aan. Dit geeft je de mogelijkheid om bij verlies de kaart via jouw account direct te blokkeren. Zonder registratie is verlies van saldo voor eigen risico. Mocht je na het verlies van de pas zien dat de pas leeg is, dan is dit niet de verantwoordelijkheid van Openluchttheater Hertme. Bekijk de voorwaarden op mijnepay.nl

Ik ben met een groep en wil net als elk jaar een gezamenlijke pot maken, kan dit?
Ja, dit is juist ideaal met een cashcard. Wanneer er een cashcard wordt aangeschaft kan iedereen hier geld op storten, dit kan zowel contant, als met de pin en zelfs gemakkelijk via iDeal.

Er staat nog geld op mijn cashcard. Kan ik dit volgend jaar weer gebruiken?
Ja, je hoeft het saldo niet te laten afwaarderen. Je kan de cashcard volgend jaar weer gebruiken.

Kan ik contant geld op mijn cashcard laden?
Ja, we hebben een kassa op het festivalterrein (na de entree aan de linkerzijde) waar we cashcards verkopen en opwaarderen. Daar kun je de cashcard opwaarderen met contant geld of via een pinbetaling.