Restitutie cashcards

Heeft u een cashcard gekocht op het Afrika Festival? U kunt de kaart volgend jaar opnieuw gebruiken, of via onderstaande stappen restitutie aanvragen van het resterende bedrag op de kaart. 

LET OP! U kunt van 8 juli 2019 tot en met 21 juli 2019 online restitutie aanvragen voor het Afrika Festival.

LET OP! De restitutieaanvragen worden op 29 juli 2019 verwerkt. Hou er rekening mee dat het hierna nog enkele dagen kan duren voordat het bedrag op uw bankrekening staat.

Hoe kan ik online restitutie aanvragen?

Stap 1: Ga naar de website www.mijnkniponline.nl

Stap 2: Klik onder het inlogscherm op de knop 'Registreer’.

Stap 3: Klik op de knop 'Betaalkaart', vul uw e-mailadres in en klik op de knop ‘Volgende’.

Stap 4: U ontvang een verificatie e-mail. Open de mail en klik in de mail op de link ‘Bevestigen’.

Stap 5: Er opent een nieuwe pagina. Vul de gevraagde gegevens in op de pagina en klik op de knop ‘Registreer’. (Let op: er wordt om een kaartnummer en CVC code gevraagd, deze kunt u terugvinden op uw Cashcard).

Stap 6: U heeft nu een account aangemaakt. Klik in uw account op de knop ‘Restitutie’ en vul de gevraagde gegevens in.